AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 05 de junio de 2026

Sky Blue®, operado por ZAR110720UY5, con domicilio en Carretera Santiago-Mexicalzingo Km 32.25 S/N, Col. Parque Industrial Santiago, Santiago Tianguistenco, Estado de México, C.P. 52600, y con correo electrónico de contacto fmontes@zar-kruse.com, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y demás medios de comunicación relacionados con sus actividades comerciales.

  1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Sky Blue® podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Empresa u organización.
  • Cargo o puesto.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico fijo o móvil.
  • Ciudad, estado o ubicación geográfica.
  • Información relacionada con solicitudes de cotización, compras, pedidos, requerimientos técnicos o comerciales.
  • Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario mediante formularios, correos electrónicos, WhatsApp o medios de contacto similares.

Sky Blue® no recaba ni solicita datos personales sensibles de manera habitual a través de su sitio web.

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información, contacto o soporte.
  • Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
  • Gestionar relaciones comerciales con clientes y prospectos.
  • Dar seguimiento a pedidos, entregas y servicios.
  • Proporcionar información técnica, comercial o administrativa sobre productos y soluciones.
  • Atender consultas relacionadas con certificaciones, cobertura, soporte o servicio.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

Asimismo, podremos utilizar la información para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional, comercial o publicitaria.
  • Envío de boletines, novedades, eventos o lanzamientos.
  • Encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
  • Análisis estadísticos y estudios de mercado.
  • Actividades de mercadotecnia, prospección comercial y remarketing.

Si no deseas que tus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, podrás comunicarlo mediante correo electrónico a fmontes@zar-kruse.com.

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sky Blue® podrá compartir información personal cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
  • Gestionar procesos logísticos, comerciales o administrativos relacionados con los servicios solicitados.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, hospedaje web, plataformas CRM, mensajería, análisis estadístico o marketing digital que apoyen la operación del negocio.

En todos los casos se implementarán medidas razonables para proteger la información y garantizar su tratamiento conforme a la legislación aplicable.

Sky Blue® no vende, renta ni comercializa datos personales a terceros.

  1. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, etiquetas de seguimiento, píxeles y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio.
  • Recordar preferencias de navegación.
  • Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
  • Generar estadísticas de uso y tráfico.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Sky Blue® implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

  1. DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Cancelación.
  • Oposición.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos cuando legalmente proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

fmontes@zar-kruse.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular.
  • Medio para comunicar la respuesta.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentos que permitan acreditar su identidad cuando sea necesario.

La respuesta será emitida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

  1. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, obligaciones legales aplicables o requerimientos administrativos y comerciales.

  1. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Sky Blue® se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, regulatorios, operativos o de negocio.

Las modificaciones estarán disponibles a través del sitio web oficial de Sky Blue®.

  1. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, llamadas telefónicas o cualquier otro medio de contacto con Sky Blue®, el titular reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

  1. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:

Sky Blue®

Correo electrónico: fmontes@zar-kruse.com

Teléfono: 722 220 0189

Domicilio: Carretera Santiago-Mexicalzingo Km 32.25 S/N, Col. Parque Industrial Santiago, Santiago Tianguistenco, Estado de México, C.P. 52600.